dostawa i płatności

Sposoby dostawy

W sklepie internetowym opcjanatura.pl wszystkie zamówienia krajowe wysyłamy za pośrednictwem następujących metod dostawy:

• Paczkomaty InPost,
• ORLEN Paczka,
• przesyłka kurierska,
• odbiór osobisty (na terenie Krotoszyna; szczegóły: odbiór osobisty),
• przesyłka pobraniowa.

Koszt dostawy jest naliczany zgodnie z cennikiem wyświetlanym podczas składania zamówienia. Jego wysokość zależy od wagi zamówienia oraz kraju doręczenia. Aktualny próg darmowej dostawy podajemy na karcie kosmetyku i w koszyku. Darmowa dostawa nie obejmuje przesyłek pobraniowych. Próg liczymy przed odjęciem punktów programu lojalnościowego.

Paczkomaty InPost:

• Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 14:00.
• Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania paczki.
• Ta metoda dostawy jest dostępna dla wszystkich kosmetyków.
• Przesyłka jest dostarczana do punktu wskazanego w formularzu zamówienia.
• Za poinformowanie o dostarczeniu przesyłki do punktu odpowiada firma InPost.

ORLEN Paczka:

• Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 14:00.
• Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania paczki.
• Ta metoda dostawy jest dostępna dla wszystkich kosmetyków.
• Przesyłka jest dostarczana do punktu wskazanego w formularzu zamówienia.
• Za poinformowanie o dostarczeniu przesyłki do punktu odpowiada operator ORLEN Paczka.

Przesyłka kurierska:

• Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 14:00.
• Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania paczki.
• Ta metoda dostawy jest dostępna dla wszystkich kosmetyków.

Przesyłka pobraniowa:

• Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 14:00.
• Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu nadania paczki.
• Ta metoda dostawy jest dostępna dla wszystkich kosmetyków.

Dodatkowe informacje:

1. Zamówienia złożone i opłacone w dzień roboczy do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone lub opłacone po godzinie 12:00 wysyłamy następnego dnia roboczego. Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymywać tych terminów. W przypadku opóźnień staramy się informować o nich drogą mailową. Maksymalny termin realizacji określa regulamin.
2. Po wysłaniu paczki informujemy o zmianie jej statusu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Paczkę można śledzić na indywidualnej stronie, którą udostępniamy dla każdego zamówienia.
3. Jeśli paczka nie zostanie dostarczona w terminie wskazanym na stronie przewoźnika, prosimy o kontakt.
4. Prosimy o dokładne obejrzenie przesyłki przed jej odebraniem. Jeśli nosi ona ślady uszkodzeń mechanicznych, zalecamy otwarcie paczki w obecności kuriera lub pracownika punktu odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub pracownika punktu.

Sposoby płatności

Udostępniamy następujące formy płatności:

1. Płatność kartą kredytową lub płatniczą.
2. Szybki przelew elektroniczny za pośrednictwem serwisu Przelewy24 – lista dostępnych banków jest widoczna po przejściu na stronę płatności.
3. Płatność BLIK za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
4. Płatność za pobraniem.

Nie pobieramy dodatkowych opłat za żadną z powyższych form płatności.